Vor der Tür steht wieder einmal eine Schlange wartende Menschen. Sie haben ein Ziel: Ihr Paket aufgeben. Doch da brauchen sie Geduld. Die Postfiliale in Cham hat die Öffnungszeiten eingeschränkt. Seitdem drängen sich die Kunden zu den Schalterzeiten umso mehr. "Für einen Dienstleister dieser Größenordnung zeugt das nicht gerade von einem kundenfreundlichen Service", übt MdB Karl Holmeier Kritik. Er hat an die vorgesetzte Dienststelle, die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation in Bonn, geschrieben und drängt in dem Brief auf eine Rückkehr zu den früheren, großzügigeren Öffnungszeiten.