Bank berät Kunden per Videoübertragung
Fern und zugleich nah
David Salimi
Geld abheben, Kontoauszüge ausdrucken und sich per Videozuschaltung beraten lassen. Diesen teilweise neuartigen Service kann Theodor Menauer, Leiter des Bereichs Organisation/IT bei der Raiffeisenbank Straubing, den Kunden in der neuen Filiale in Bogen anbieten.
Vor Ort Bankgeschäfte erledigen, obwohl kein besetzter Schalter vorhanden ist - das ist seit Ende August in Bogen möglich.
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