Noch vor knapp einem halben Jahr konnte die Wartezeit für einen Termin im Landshuter Bürgerbüro bis zu drei Monate betragen. Am Montagnachmittag beträgt sie 19 Stunden - wenn man von dem frühestmöglichen Termin für einen neuen Personalausweis über die Online-Terminbuchung der Stadt ausgeht. Die Lage im Bürgerbüro im Rathaus II an der Luitpoldstraße hat sich deutlich entspannt. Die Gründe dafür erläutert Richard Babel, Leiter des Einwohner- und Standesamts, im Gespräch mit unserer Redaktion.