Wenn Senioren die Rente nicht zum Leben reicht, ist das die eine Sache, wenn zu den Existenzängsten auch noch die Einsamkeit hinzukommt, sind gerade die Tage um Weihnachten eine seelische Bürde. Kein Wunder also, dass bei den Mitarbeitern der Seniorenhilfe Lichtblick gerade die Telefone nicht stillstehen. Denn oft sind es schon Worte aus vertrautem Mund, die zum Rettungsanker werden.