Die Regensburger Außenstelle des Weißen Ringes sucht dringend neue Mitarbeiter. Der Verein steht den Opfern von Straftaten mit Rat und Tat zur Seite und versucht ihnen bei der Rückkehr in die Normalität zu helfen. Doch die Regensburger haben in letzter Zeit viele Abgänge von Ehrenamtlern zu verkraften. So muss auch der Leiter der Außenstelle desöfteren einspringen und Schichten am Telefon übernehmen.