Die Intensivstationen der Arberlandkliniken Viechtach und Zwiesel wurden als "angehörigenfreundliche Intensivstationen" zertifiziert. Das Zertifikat des Vereins Pflege e. V. bescheinigt, dass Angehörige auf diesen Stationen jederzeit willkommen sind - ohne starre Besuchszeiten - und von Ärzten und Pflegepersonal gleichermaßen als therapeutisch wichtig angesehen werden.