Welche Behandlung muss meine Krankenkasse bezahlen? Was tun, wenn ich den Verdacht habe, von Ärzten falsch behandelt worden zu sein? Ist die Klinik in meiner Stadt die richtige für mich? Helfen bestimmte Medikamente oder Behandlungen mir wirklich? Wer Fragen wie diese hat, kann sich seit rund 20 Jahren an die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) wenden. Doch weil es immer wieder Zweifel gab, ob die Organisation gut genug und frei von allen Fremdinteressen berät, hat die Ampel-Regierung sich im Koalitionsvertrag auf eine grundlegende Reform der Patientenberatung verständigt.