Der Feuerwehrdienst ist sehr vielseitig und mit positiven Erfahrungen verbunden: Anderen Menschen in einem Notfall zu helfen, seinen Horizont zu erweitern oder einen Einsatz mit anderen gemeinsam zu meistern ist erfüllend. Gleichzeitig kann die Tätigkeit in der Feuerwehr aber auch Schattenseiten mit sich bringen: Die Konfrontation mit Sterben, Tod und Leid kann eine enorme Belastung sein. Helfen kann hier die Psychosoziale Notfallversorgung für Einsatzkräfte (PSNV-E).